Мануал коммуникаций:
-Если ты экстраверт, то просто встань и иди. По пути людей подбираешь и делаешь их своими друзьями.
-Если ты интроверт, то выйди из дома, стой и жди, когда к тебе подойдут экстраверты.
-Если ты экстраверт, то просто встань и иди. По пути людей подбираешь и делаешь их своими друзьями.
-Если ты интроверт, то выйди из дома, стой и жди, когда к тебе подойдут экстраверты.
После замены домофона на калитке, перестал работать ключ в СКУД.
Суть проблемы - после замены домофона на калитке, перестал срабатывать ключ, и калитка перестала открываться.
Проверенный способ, но может не всегда работать:
-Набрать номер несуществующей квартиры
-Нажать трубку вызова
-Приложить свой ЧИП
-Откроется калитка
Недостатки способа:
После такого способа, неделями, потом на экране домофона, отображается номер несуществующей квартиры, с подписью «Вызов» .
Всем привет! Я делаю проект для университета. Мне нужно узнать, что люди знают о Республике Бурятия. Напишите известные вам достопримечательности, стереотипы, в общем ваш образ Бурятии
А еще получит ачивку в профиль. Рискнете?
Сейчас к Китае вичат стал на столько популярен что стал государственным
Идея простая для домов создаëтся чат в котором можно предупредить например о мероприятии
Это инструмент коммуникации, так же можно на этом и заработать, услуги уборки и т.п
Когда речь заходит про бизнес - многие фокусируются на показателях, хотя главная сложность может прятаться там, где меньше всего этого ожидаешь. Вряд ли этот пост поможет людям со стажем, но, вдруг?
Один из феноменов, который долгое время был для меня чем-то абстрактным, но стал реальным - это феномен банки крабов.
По научному, это называется Crab mentality, или crab bucket theory. Мне повезло общаться с довольно большим количеством людей, за последние 2-3 года, которые сделали или делают свои проекты, у кого-то, большие и малые, а у кого-то и до MVP ещё не доросшие. Там, где мы дошли до уровня общения, на котором уже затрагиваются личные темы, открывается необычная (хотя, скорее, самая рядовая) ситуация.
Когда идёт обычный разговор, о том, какие сложности были, чаще всего, называют финансы, оттачивание идеи, первые сотрудники, первые финансовые проблемы и далее, по нарастающей.. до "уже не знаю куда прятать купленные квартиры" 😀
Как только уровень общения повышается, это всё уходит на второй план, в большинстве случаев. И на первое местов выходят - самые близкие люди и их ожидания от тебя.
Большинство моих собеседников сейчас живут или в Питере или в городах - миллионниках, куда переехали из родных мест. А родные места - это либо город, либо населенный пункт, где может жить от 20 до 300 тысяч людей.
Условия жизни, как правило, ощутимо хуже, чем сейчас - и с точки зрения визуала, и с точки зрения социальных возможностей, и с точки зрения экономики - банальное количество денег, на которые можно посягнуть. Но, для людей, там живущих - это что-то постоянное и незыблемое, родное. Как только человек решает, что тут ему не развернуться и собирается релоцироваться в более перспективное место, как раз самые близкие ему и раскрывают объятия.
А в каждой руке по нокауту (С)
А чего тебе здесь не сидится?
Твой бабка/дед/я тут живём и всё ок, выросли людьми.
А почему ты думаешь о себе и своих идеях?
У тебя тут друзья и родные, неужели ты их (нас) бросишь?
Да кому ты там нужен?
Сиди здесь, и радуйся что мы с тобой ещё общаемся. Родные места покидаешь, а как тут люди будут жить, вымрет посёлок.
Неужели родные места так мало для тебя значат?
И т.д. и т.п.
Конечно, это не все варианты. Есть и "молодец, чем тебе помочь?", но это получается в меньшинстве случаев. И вот, люди переезжают. Кто-то сразу, кто-то выжидает, кто-то делает несколько попыток. Крабы держат крепко, отпускать не хотят.
И этот этап, по сложности, оставляет остальные проблемы далеко позади. Выводы этих людей немного разные, но, что-то общее, это про то, что ценность окружения - максимальна, и стаж общения вообще ничего не значит.
Да и родственная близость ничего не значит. Человек, которого знаешь пару лет, может оказаться ближе родителей (тут обычно ломается программа "такого не может быть, потому что родители мне говорили, что такого не должно быть").
Огромное значение имеет уровень доверия, уровень поддержки, и общие устремления, или цели. Это сильно отличается от того, что витает в воздухе нашу сознательную жизнь. Ну, а эти люди продолжают делать то, что хотели, так как хотели и там, где хотели.
Не всегда есть место успехам, но, на мой взгляд, вырваться от таких людей - уже успех. А если захотят переехать в другую страну - уже будет иммунитет от подобных уколов.
Для меня эта ситуация интересена несколькими вещами:
1. Наглядное подтверждение теории, про которую только читал.
2. Сами люди, которые про это рассказывали.
3. Очередной положительный пример действий, когда люди ставят себя на первое место.
4. Явление, когда человек критикует, считая себя лучше, оставаясь там, где был - а какая доблесть при отсутствии выбора? 😀
crab bucket theory — «теория ведра с крабами». Если вкратце, она гласит, что крабы — настолько глупые животные, что по одиночке каждый из них легко бы выбрался из ведра, но когда один из них пытается из ведра выбраться, его же сородичи цепляются за него и затягивают обратно. Таким образом, термин «менталитет краба» используется для описания эгоистичного, близорукого мышления, которое настроено на установку «Если я не смогу, то и вы не сможете».
Всем привет! Я - Константин Маслов, смотрю на бизнес-проекты с 3 разных сторон и иногда пишу на темы бизнеса, и про ситуации, которые там наблюдаю. К счастью, у меня получается совмещать роль предпринимателя (сооснователь b2b компании), внешнего помогателя для стартапов (наставничество и менторинг) и коллегу для знакомых предпринимателей, которые часто пускают на внутреннюю кухню своих бизнесов. Поэтому, в отличии от многих, мои мысли и выводы - это не просто галлюцинация очередного эксперта, а 3D галлюцинация очередного эксперта.
Свои мысли и рассуждения, в коротком формате, веду в своём ТГ-каналье
Подписывайтесь, один клик, а пользы - больше :)
Научиться успешно вести переговоры, отстаивать свою позицию и успешно решать конфликты вам помогут курсы по коммуникации с людьми. Эти навыки особенно пригодятся, если вы работаете в сфере продаж, маркетинга или финансов, часто проводите встречи и презентации.
Редакторы агрегатора онлайн-курсов Kursfinder рассмотрели около 100 предложений от топовых школ, чтобы выбрать 20 лучших программ, включая бесплатные. Полный список актуальных курсов по эффективной коммуникации вы найдете в нашем каталоге.
Основы эффективной коммуникации от Нетология — самые эффективные упражнения.
Искусство коммуникации от Skillbox.ru — лучшие стратегии общения.
Коммуникации в продажах от Русская Школа Управления — лучший курс по общению в продажах.
Переговоры и коммуникации от Нетология — лучшее обучение для бизнесменов.
Менеджер по внутренним коммуникациям от Русская Школа Управления — лучший вариант для управления персоналом.
Мастер коммуникации от Coddy School — лучший курс для подростков.
Видеоблогеры как канал коммуникации от Нетология — лучший вебинар для начинающих блогеров.
Результативная коммуникация от MBS — самое быстрое повышение квалификации.
Ораторское искусство от НАДПО — лучший бюджетный вариант.
Коучинговая коммуникация от MBS — лучший курс для коучей.
Такие курсы подойдут тем, кто хочет улучшить свои навыки общения, например, менеджерам, предпринимателям, сотрудникам отделов продаж и другим специалистам, работающим с людьми.
1. Основы эффективной коммуникации | Нетология
Программа предлагает обучение правилам и техникам успешного общения, развития навыков презентации и публичных выступлений. Вы научитесь устанавливать контакт с аудиторией, аргументировать свою точку зрения и преодолевать барьеры в общении. Подойдет тем, кто хочет успешно доносить свои мысли и идеи.
Стоимость: от 21 300 рублей
Длительность: 1 месяц
Формат обучения: онлайн-занятия, вебинары, видеолекции
Сертификат: сертификат Нетологии
Преимущества:
поможет выстроить хорошие отношение в коллективе;
научитесь выступать с презентациями;
обратная связь от преподавателей;
разбор реальных ситуаций на практике.
Недостатки:
фиксированное время вебинаров.
Программа обучения:
Основы эффективного общения
Решение конфликтных ситуаций
Умение договариваться и решать конфликты
Эффективные встречи и фасилитация
Основы переговоров
Решение переговорных кейсов
Публичные выступления
Закрытие целей через питч. Базовые образы оратора, речевые акценты и энергетика речи
Итоговое занятие: выступление с подготовленным питчем
Это обучение коммуникации предназначено для тех, кто хочет развить навыки общения и стать успешным в межличностном взаимодействии. Вы получите знания и отработаете навыки для эффективного общения в различных ситуациях. В курс также включены домашние задания и обратная связь от преподавателей.
Стоимость: от 6 350 рублей в месяц
Длительность: 1 месяц
Формат обучения: онлайн-занятия в удобное время
Сертификат: нет
Преимущества:
доступные цены;
индивидуальный подход;
сертификат по окончании обучения;
рассрочка;
общение с куратором и получение домашних заданий с проверкой;
возможность научиться техникам общения, управления конфликтами и манипуляциями.
Недостатки:
нет сертификата.
Программа обучения:
Схема идеальной коммуникации
Диагностика собеседника и расшифровка сигналов
Техники влияния и переговоров
Лидерство в виртуальном мире
Мощные техники переписки
Межкультурная коммуникация
Итоги курса
Итоговый проект. Пример деловой коммуникации
3. Коммуникации в продажах | Русская Школа Управления
Программа предлагает изучить основы эффективного общения в интернет-продажах. Вы научитесь использовать разные каналы связи, разрабатывать скрипты и работать с возражениями клиентов.
Стоимость: от 18 000 рублей
Длительность: 16 ак. часов
Формат обучения: очный, онлайн-занятия или видеокурс, практические задания
Сертификат: диплом о профессиональной переподготовке установленного образца
Преимущества:
доступ к материалам сохраняется месяц;
несколько форматов;
возможность индивидуального обучения;
кейсы с решениями ваших проблем.
Недостатки:
выполнение заданий занимает много времени
Программа обучения:
Специфика работы по телефону
Поиск контактов и выходов на ЛПР
Холодные звонки
Входящие звонки
Техника убедительной речи
4. Переговоры и коммуникации | Нетология
Это программа, направленная на развитие навыков в области переговоров и общения. Она подходит для предпринимателей и топ-менеджеров и включает изучение эффективных тактик ведения переговоров, а также методов для налаживания сотрудничества. Во время обучения вы научитесь анализировать эмоции, управлять ими, преодолевать культурные и технологические барьеры в общении и достигать оптимальных условий сотрудничества с контрагентами.
Стоимость: известна после уточнения у консультанта
Длительность: около 2 месяцев
Формат обучения: онлайн-занятия, интенсивы, вебинары, воркшопы, разбор бизнес-кейсов, групповая практика
Сертификат: удостоверение Нетологии о повышении квалификации
Преимущества:
обучение у опытных преподавателей;
возможность изучать материалы на русском и английском языках с синхронным переводом;
акцент на практику, разбор бизнес-кейсов и получение диплома.
Недостатки:
не указана стоимость обучения.
Программа обучения:
Эффективные тактики ведения переговоров
Конкурентные переговоры
Переговоры для налаживания сотрудничества
Смешанные переговоры: к сотрудничеству через соперничество
Преодоление эмоциональных, культурных и технологических барьеров
Анализ переговорных позиций и интересов
Техники переговоров в кризисных ситуациях в бизнес-контексте
5. Менеджер по внутренним коммуникациям | Русская Школа Управления
Программа предлагает обучение для совершенствования навыков управления внутренними коммуникациями, PR и развития кадрового резерва. После окончания курса выдается удостоверение о повышении квалификации.
Стоимость: 64 700 рублей
Длительность: 1 месяц
Формат обучения: очный, онлайн-занятия или видеокурс, практические задания
Сертификат: диплом о профессиональной переподготовке установленного образца
Преимущества:
обучение от практикующих специалистов;
обратная связь от преподавателей;
возможность общаться с однокурсниками и преподавателями;
получение диплома государственного образца;
рассрочка на оплату обучения.
Недостатки:
высокая стоимость.
Программа обучения:
Мотивация персонала и корпоративная культура: инструменты повышения производительности сотрудников
Оформление трудовых отношений: от приема на работу до увольнения
Управление карьерой. Кадровый резерв. Talent Management
Управление изменениями при работе с персоналом. HR-маркетинг
6. Мастер коммуникации | Coddy School
Программа предлагает обучение эффективным навыкам общения, убеждения и самопрезентации. На уроках вы научитесь красиво и правильно говорить, грамотно и корректно выражать свою точку зрения, распознавать манипулятивные приемы, выстраивать доверие, управлять эмоциями в речи и уверенно вести диалог. Подойдет подросткам 12–14 лет.
Стоимость: от 849 рублей в час
Длительность: 3 месяца
Формат обучения: онлайн- и офлайн-занятия, в группе и индивидуально, практические задания
Сертификат: именной сертификат от CODDY
Преимущества:
обучение от практикующих специалистов;
обратная связь от преподавателей;
возможность общаться с однокурсниками и преподавателями;
получение диплома государственного образца;
рассрочка на оплату обучения.
Недостатки:
возрастное ограничение.
Программа обучения:
Введение в основы коммуникации
Техники активного слушания
Развитие навыков аргументации и убеждения
Управление конфликтами и стрессом
Эффективные переговоры и презентации
Развитие эмоционального интеллекта
Формирование имиджа и самопрезентация
Практика и закрепление полученных навыков
7. Видеоблогеры как канал коммуникации | Нетология
Это обучение основам создания и продвижения видеоблога, а также развитию навыков общения с аудиторией. Программа включает изучение основ блогерства, разработку контент-плана, работу с аудиторией и монетизацию блога. Вы узнаете, кто такие видеоблогеры и почему с ними выгодно сотрудничать, особенности работы с блогерами и их аудиторией, тренды видеоблогосферы и их влияние на рекламные кампании, как спланировать и реализовать эффективную рекламную кампанию.
Стоимость: 790 рублей
Длительность: 44 минуты
Формат обучения: вебинар
Сертификат: нет
Преимущества:
подойдет для ознакомления с базовыми понятиями;
не требует длительного обучения;
поможет создать рекламную кампанию и разработать контент-план.
Недостатки:
отсутствует обратная связь;
нет выдачи сертификата.
Программа обучения:
Вступление и знакомство с автором
Кейс Mortal Combat
Кто такие видеоблогеры
Особенности работы с блогерами
Тренды видеоблогосферы
Тренды с позиции брендов
Подведение итогов курса
8. Результативная коммуникация | MBS
Программа направлена на повышение квалификации врачей и развитие коммуникативных навыков с пациентами. Она включает темы, связанные с продажами медицинских услуг, внутренним маркетингом, формированием доверия у пациентов.
Стоимость: 41 900 рублей
Длительность: около 2 дней
Формат обучения: онлайн- и офлайн-обучение, практика
Сертификат: удостоверение о повышении квалификации
Преимущества:
возможность очного обучения;
авторские материалы;
бесплатная консультация;
подходит для опытных.
Недостатки:
высокая стоимость.
Программа обучения:
Продажи в медицине
Принципы формирования доверительных отношений между врачом и пациентом
Сложные коммуникации
Сбор анамнеза и выяснение жалоб
Навыки продающей презентации услуг
Работа с возражениями: почему они возникают и какими бывают
Создание договоренностей
9. Ораторское искусство | НАДПО
Программа предназначена для студентов, обучающихся в вузах. В рамках курса рассматриваются основы психологии общения, ключевые компетенции специалиста и различные подходы к общению.
Стоимость: от 11 900 рублей
Длительность: 2 месяца
Формат обучения: заочный с применением дистанционных образовательных технологий, практические задания
Сертификат: есть
Преимущества:
образовательная лицензия;
полноценное онлайн-обучение;
диплом или сертификат после завершения обучения;
помощь в трудоустройстве;
80% преподавателей — доктора и кандидаты наук;
возврат денег при досрочном завершении обучения;
налоговый вычет после обучения.
Недостатки:
практические задания занимают много времени.
Программа обучения:
Технология присоединения к собеседнику в процессе управления беседой (искусство вести за собой)
Базовые приёмы слушания
Искусство задавать вопросы в беседе
10. Коучинговая коммуникация | MBS
Этот курс коммуникации и уверенности в себе направлен на повышение квалификации. В процессе обучения участники изучают основы коучинга, развивают компетенции, учатся слушать и понимать собеседника. В результате они смогут улучшить свои навыки общения, развить гибкость и открытость, а также научиться вести коуч-сессии и переговоры.
Стоимость: 53 900 рублей
Длительность: 3 дня
Формат обучения: онлайн- и офлайн-занятия,
Сертификат: удостоверение о повышении квалификации
Преимущества:
понимание эмоционального и глубинного смысла слов собеседника;
знакомство с профессией коуча и овладение его инструментарием;
личное развитие и улучшение коммуникативных навыков.
Недостатки:
высокая цена.
Программа обучения:
Знакомство с коучингом и его основными принципами
Компетенции коуча
Составление личного плана развития компетенций и анализ
Мы рассмотрели основные примеры по общению с людьми и хотим предложить вам дополнительные полезные ресурсы для ознакомления.
Коммуникации с клиентами от MBS. Программа «50 практических идей по клиентоориентированности» предлагает инструменты и стратегии для привлечения и удержания клиентов, повышения уровня обслуживания и развития бизнеса. В рамках занятий рассматриваются следующие аспекты: эмпатия и глубокое понимание потребностей клиентов, забота и желание помочь клиентам, свобода персонала в работе с клиентами, индивидуальный подход и внимательность к деталям и желание приятно удивлять клиентов. Программа обучает сотрудников применять эти принципы в повседневной работе с клиентами, что способствует повышению удовлетворенности клиентов и укреплению отношений с ними.
Внутренние коммуникации от MBS. Программа предназначена для повышения квалификации специалистов в области управления конфликтами и преодоления коммуникационных барьеров внутри организации. Цель — научить слушателей анализировать конфликты, разрабатывать стратегии их разрешения и предотвращать возникновение новых конфликтных ситуаций. Также программа обучает методам эффективной коммуникации, преодолению барьеров и созданию благоприятной атмосферы в коллективе. В процессе обучения слушатели изучают различные виды конфликтов, причины их возникновения и стадии развития, а также осваивают техники управления стрессом и конфликтами. Кроме того, они знакомятся с инструментами конфликтологии, такими как опорная схема анализа ситуации, речевые стратегии и гибкие навыки менеджмента.
Мастер коммуникации в деловом общении от MBS. Программа предлагает обучение эффективным техникам коммуницирования и конфликтологии для повышения квалификации. Цель — сформировать у слушателей системные знания о современных формах, методах и техниках эффективного коммуницирования, включая конфликты. Обучение построено на принципах практико-семинарской работы, где участники получат навыки применения современных техник в межличностном и групповом общении. В конце ученик получают удостоверение о повышении квалификации.
Корпоративные коммуникации от MBS. Программа предлагает обучение по формированию компетенций в продвижении бренда работодателя, управлении внутрикорпоративной средой и коммуникационными потоками. Уроки охватывают множество различных тем, вот некоторые из них: формирование корпоративной культуры, технологии формулирования миссии, видения и корпоративных ценностей, управление опытом сотрудника и роль внутреннего коммуницирования, разработка целей и задач внутреннего коммуницирования, сегментация сотрудников и разработка ценностных профилей, роль внутреннего маркетинга и общения в решении бизнес-задач компании, интерактивное коммуницирование и развитие клиентоориентированности сотрудников и гемификация и технологии управления поведением.
Современная деловая переписка: особенности письменной коммуникации от MBS. Программа «Деловая переписка» предназначена для тех, кому по роду деятельности приходится вести деловую переписку с организациями и гражданами, а также общаться с клиентами или бизнес-партнерами. Цель — научить авторов писем ясно, точно и кратко излагать содержание, выбирать верный тон и производить благоприятное впечатление на корреспондентов. На обучении рассматриваются правила оформления деловых писем, разновидности деловой переписки, композиционная структура делового письма, особенности языка и стиля деловых писем, этикет делового письма, а также предусмотрено множество практических заданий с редактированием текстов деловых писем.
Деловая коммуникация от Яндекс Практикум. Программа «Деловая коммуникация» от Яндекс. Практикума направлена на развитие навыков рабочего коммуницирования. Обучение состоит из 3 модулей: настройка общения в зависимости от аудитории, встречи и совещания, противостояние токсичному коммуницированию и урегулирование конфликтов. Программа охватывает такие аспекты, как анализ аудитории, умение говорить понятно и убедительно, организация продуктивных встреч и совещаний, противодействие неконструктивной критике и защита от токсичных высказываний. Занятия длятся 6 недель и завершаются сертификатом об обучении.
Эффективная коммуникация от Wezom.Academy. Программа направлена на обучение ведению переговоров, выстраиванию долгосрочных отношений с коллегами и партнерами внутри и за пределами организации. Она помогает участникам ясно и четко излагать свои мысли, приводить убедительные доводы и факты, а также учитывать реакцию собеседника и корректировать свое изложение. Целевая аудитория программы включает руководителей среднего звена, менеджеров проектов и владельцев бизнеса, а также профессионалов, желающих улучшить свои коммуникативные навыки. Уроки проходят в формате 4 интерактивных вебинаров продолжительностью по 3 часа каждый. Скидки предоставляются при одновременной регистрации двух и более участников от одной компании.
Школа коммуникаций от Академика. Программа предлагает обучение искусству коммуницирования для развития навыков взаимодействия с людьми, мотивации и управления общением в группах. На уроках проходят несколько тем: понимание себя и других, развитие эмоционального интеллекта, эмпатии и коммуникативных навыков, законы и правила коммуницирования, постановка задач и формулировка вопросов, чтение между строк и распознавание скрытых мотивов, влияние на группы людей, разрешение конфликтов, мотивация и поднятие статуса человека. По завершении вы получите сертификат от Black Square Group, который можно добавить в своё портфолио или резюме.
Психология массовых коммуникаций от Академика. Программа проводится для тех, кто хочет освоить профессию психолога с нуля. Обучение длится 10 месяцев и включает изучение базовых теоретических дисциплин, тренинги, практикумы, знакомство с основами кризисного консультирования и проведение первых сессий с клиентами под руководством преподавателя. Вы научитесь основам общей и возрастной психологии, диагностике, интерпретации и разработке коррекционных программ, основам психологического консультирования и психокоррекции, базовым навыкам психолога-консультанта, практическим методам психологического консультирования, техникам телесно-ориентированной и арт-терапии, основам кризисного консультирования и ведению первого клиента под руководством преподавателя.
Деловые коммуникации от Академика. Программа предназначен для руководителей структурных подразделений и сотрудников, которые планируют занять руководящие должности. Цель — развитие компетенций, обеспечивающих результативное деловое взаимодействие в организационной среде. В результате обучения вы сможете оценить результативность своего делового общения и определить зоны развития, научиться выявлять и преодолевать коммуникационные барьеры, передавать и получать информацию с наименьшими потерями и искажениями, определить тип сотрудников по типологии DISC и повысить результативность личностного общения, используя подходящие приемы взаимодействия, отточить приемы оказания влияния, противодействия манипуляциям и конструктивного разрешения конфликтных ситуаций в общении.
Стратегические коммуникации от Высшая школа экономики ДПО. На программе вы изучите стратегическое коммуницирование, планирование в управлении проектами, оценку эффективности PR-стратегии и другие темы. Обучение проходит онлайн, а по итогам курса вы получите удостоверение о повышении квалификации. Из преимуществ стоит выделить возможность получить новую профессию за короткий срок, соответствие требованиям рынка и социальной среды и возможность стать успешным управленцем.
Искусство коммуникаций по организации онлайн бизнеса с Китаем от Высшая школа экономики ДПО. Программа «Искусство коммуникаций» в Высшей школе экономики направлена на обучение организации онлайн-бизнеса с Китаем. Он состоит из 4 занятий и длится 2 недели. Во время обучения вы узнаете, как выстраивать бизнес-отношения с китайскими партнерами, выбирать надежных поставщиков, организовывать закупки и доставку товаров из Китая, а также проводить переговоры с китайскими партнерами. По окончании курса вы получите удостоверение о повышении квалификации.
Эффективная коммуникация от МАКПП. Программа «Эффективные коммуникации» предлагает повышение квалификации по дистанционной или очной форме обучения. Обучение включает инструменты для установления единого языка эффективности в организации, обучение принятию ответственности и действиям в соответствии с целями и приоритетами бизнеса. Цель тренинга — научить приемам взаимодействия в команде, развить профессиональную коммуникативную компетентность и самооценку, а также приобрести деловые навыки влияния на поведение окружающих.
Деловые коммуникации от Международная академия бизнеса IAB. Программа предназначена для развития навыков делового общения и повышения личной эффективности. Он состоит из 10 модулей, каждый из которых посвящен определенной теме, например, «Эффективное общение», «Управление конфликтами» и «Тайм-менеджмент». Вы научитесь осваивать бизнес-концепты по предложенным темам, участвовать в ролевых играх, презентовать компанию, продукты и услуги, описывать и анализировать бизнес-тенденции, приобретать навыки презентации, получать культурологические навыки и овладевать сложными элементами грамматики бизнес-английского. Обучение подойдет для менеджеров, руководителей и всех, кто хочет улучшить свои коммуникативные навыки и достичь успеха в бизнесе.
Деловые коммуникации от Экстерн. Программа направлена на формирование умений и навыков эффективного взаимодействия на уровне руководителя. Студенты изучают различные аспекты управленческой деятельности, связанные с взаимодействием со всеми уровнями иерархии в компании, решением организационных и управленческих задач, использованием всех видов коммуницирования, проведением внутренних собраний и совещаний, решением трудных ситуаций и владением основами делового этикета. Обучение состоит из следующих разделов: основные принципы делового коммуницирования, невербальные и вербальные средства коммуницирования, письменные, телефонные и другие виды коммуницирования, протокол и этикет в деловом коммуницировании, методы и технологии управления конфликтами, инструменты внутриорганизационного коммуницирования, кросс-функциональные коммуницирования и переговоры. В процессе обучения студенты осваивают новые знания и навыки через деловые игры, обсуждения, анализ кейсов и моделирование различных ситуаций.
Школа коммуникации от Black Square University. Программа представляет собой самостоятельное изучение основ эффективного коммуницирования. Она включает видеоуроки, текстовые материалы и задания для практики. На уроках вы научитесь разбираться в своих личных качествах и мотивах поведения, развивать качества, важные для выстраивания доверительных отношений, поддерживать свое ресурсное состояние и фокусироваться на постоянном развитии и видеть и распознавать скрытые мотивы людей и управлять общением.
Как убеждать людей и побеждать в спорах от Level One. На программе рассматриваются темы управления эмоциями, выстраивания отношений в команде и другие аспекты общения. Обучение проходит онлайн и офлайн, есть лекции, вебинары, нетворкинг и домашние задания с обратной связью. Вы научитесь контролировать свои чувства и их влияние на общение, разрешать конфликты, влиять на мнение окружающих и убеждать их в своей правоте, адаптироваться к разным ситуациям и быстро реагировать на изменения, презентовать свои идеи и проекты и вызывать доверие у аудитории. По окончании курса выдается удостоверение о повышении квалификации.
Эффективное общение от Викиум. Программа обучает навыкам распознавания и интерпретации невербальных сигналов, таких как мимика, жесты, тон голоса, поза и направление взгляда. Обучение помогает развить эмпатию, научиться понимать истинные чувства и намерения собеседника, а также строить более продуктивное и гармоничное общение. Уроки также включают практические упражнения и задания для закрепления полученных знаний, а также рекомендации по применению этих навыков в повседневной жизни и профессиональной деятельности. После успешного прохождения программы вы получите электронный сертификат.
Влияй. Управляй. Властвуй от Игоря Рызова. Это программа, которая поможет вам научиться влиять на людей, управлять ими и властвовать над ситуациями. Будет полезна для тех, кто хочет научиться влиять на людей, управлять ими и достигать своих целей. Обучение состоит из 6 блоков и длится 2 часа 9 минут. Программа включает множество различных тем, вот некоторые из них: алгоритм «пяти колец», безоценочные суждения, активное слушание, введение в типологию, как распознать, повлиять на решение, убедить и договориться, потребности как мотивы к действию, искажения, которые мешают нам в общении. Вы получите полную запись тренинга со всеми раздаточными материалами для самостоятельного прохождения без поддержки тренера и обратной связи.
Мастер общения от Игоря Незовибатько. Программа предлагает обучение навыкам устного и письменного коммуницирования, речевой импровизации и управлению вниманием. Вы научитесь формировать первое впечатление, подавать информацию разными способами, удерживать внимание аудитории, убеждать собеседника и развивать энергетику речи и скорость мышления.
Мастер коммуникаций от Натальи Чильдиновой. Программа предлагает обучение основам делового коммуницирования и повышение ее эффективности. Занятия состоят из 4 модулей: основы управления общением, техники повышения качества общения, эмоциональный интеллект и управление им и дополнительные инструменты. Обучения длится от 3 до 6 месяцев, включает самостоятельное изучение теории, встречи с преподавателем для ответов на вопросы и разбора практических примеров, выполнение домашних заданий и менторскую поддержку после окончания обучения.
Власть и магия слова от Алексея Фролова. Программа предлагает обучение ораторскому искусству, развитию уверенности и управлению аудиторией. Занятия состоят из 10 уроков, на которых вы научитесь контролировать голос и дыхание, использовать жесты и мимику, устанавливать контакт с аудиторией, управлять вниманием слушателей и преодолевать страх публичных выступлений. После завершения обучения вы получите сертификат и сможете применять полученные знания в различных сферах жизни.
Переговоры нового времени от TSQ Consulting. Программа научит вас эффективно вести переговоры, управлять эмоциями и анализировать эмоции других участников, находить решение, выгодное для обеих сторон. Обучение включает практические занятия с поддержкой эксперта, который поможет увидеть ошибки и даст рекомендации. В темы входят эффективные тактики ведения переговоров, конкурентные переговоры, переговоры для налаживания сотрудничества и смешанные переговоры.
Психология общения от Московского института психологии. Программа направлена на обучение качественным психологам, способным применять знания для помощи людям, исследовать состояние клиентов и проводить коррекцию.
Бесплатное обучение эффективной коммуникации также поможет изучить различные подходы и методы общения. Ниже мы привели примеры таких образовательных программ.
1. Магия общения от Kvkube
Это интенсив по развитию навыков общения и публичных выступлений. В рамках курса участники изучают авторскую методику СКРОЛЛ (Схемы, Камера, Реакция, Оценка, Легкость выступления, Лидерство), развивают навыки работы на камеру, учатся отвечать на вопросы и уходить от провокаций, а также осваивают современные методы подачи информации. По окончании курса участники получают сертификат и доступ к лекциям на протяжении двух месяцев.
Основные характеристики курса:
длительность 3 месяца;
авторские методики и технологии;
сертификат и доступ к материалам после окончания курса.
2. Как договориться с помощью физиогномики от Светлана Филатова
Программа предназначена для руководителей, продавцов, маркетологов и других специалистов, которые хотят научиться правильно слушать собеседника, грамотно выражать свои мысли и аргументировать свою точку зрения.
Основные характеристики курса:
стоимость 17 900 рублей, возможна рассрочка на 24 месяца;
продолжительность 18 академических часов;
формат обучения онлайн- и офлайн-лекции, видеоуроки, практические задания;
домашнее задание с проверкой;
сертификат по окончании обучения.
3. Основы эффективных переговоров от Марина Акчурина
Это интенсивное обучение навыкам убеждения, аргументации и самопрезентации для руководителей, продавцов, маркетологов и других специалистов. После окончания выдается именной сертификат.
Основные характеристики курса:
длительность 18 академических часов;
формат обучения видеоуроки и очные или онлайн-занятия;
стоимость: 17 900 рублей, рассрочка на 24 месяца;
домашнее задание с проверкой;
сертификат по окончании обучения.
4. 3-дневный практикум по коммуникации от Мария Царенок
Цель практикума — отработка навыков коммуникации с разными типами личности в ресурсном состоянии и в состоянии стресса. В ходе программы участники получат знания о видах конфликтов, практике использования различных фильтров восприятия и коммуницирования.
Основные характеристики курса:
отработка навыков общения с разными типами личности;
получение знаний о видах конфликтов и практике использования различных фильтров восприятия;
ознакомление с практикой общения с разными типами личности.
5. Говори уверенно от Мария Серейкина
Программа поможет участникам развить навыки для быстрого карьерного роста и увеличения дохода. В течение двух дней ученики смогут научиться управлять командой, выстраивать отношения с коллегами, проявлять лидерские качества, выступать перед публикой и общаться с высокопоставленными людьми. Обучение доступно бесплатно и подходит для всех желающих.
Основные характеристики курса:
практические упражнения;
различные техники для раскрытия глубины голоса.
Курсы по коммуникации с людьми предлагают разнообразные программы обучения, направленные на развитие навыков эффективного общения, убеждения и самопрезентации. Среди них есть как платные, так и бесплатные тренинги для руководителей, сотрудников и всех желающих улучшить свои коммуникативные способности. Регулярное посещение таких занятий поможет стать увереннее в себе, достичь поставленных целей, успешно презентовать свои идеи и просто улучшить качество своей жизни.
Многие из нас сталкиваются с трудностью устанавливать границы и говорить "нет". Я решил поделиться своим опытом о том, как я перешагнул через свои страхи и научился отказывать, сохраняя при этом хорошие отношения с окружающими.Год назад я был человеком, который всегда говорил "да". Я боялся обидеть людей или поставить себя в неловкое положение. Но постоянное желание угодить другим исчерпывало меня, и я решил изменить это.Я начал с маленьких шагов: стал честно объяснять свои чувства и объяснять, почему не могу на что-то согласиться. Я также начал практиковать самоанализ, чтобы понять, что для меня действительно важно.Первые попытки были непростыми, но со временем я научился быть уверенным и чётким в своих отказах. Это не только улучшило мои личные и профессиональные отношения, но и повысило моё самоуважение.Эта статья для тех, кто ищет способы лучше понять себя и научиться устанавливать границы. Жизнь после этих изменений стала гораздо лучше, и я уверен, что мой опыт поможет другим.
Взять с собой побольше вкусняшек, запасное колесо и знак аварийной остановки. А что сделать еще — посмотрите в нашем чек-листе. Бонусом — маршруты для отдыха, которые можно проехать даже в плохую погоду.
Источник: ТГ канал Стройка
Подписывайтесь на наше сообщество на Пикабу Стройка. Интересные решения